Symphony of Giving Symphony of Giving Kembali ke Beranda
Privacy Policy

Kebijakan Privasi Symphony of Giving

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat membeli tiket atau menghadiri acara “Symphony of Giving: New Year’s Eve with Cakra Khan”.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data kontak: nama, email, nomor telepon/WhatsApp.
  • Data pemesanan: kategori tiket, jumlah tiket, preferensi kursi/paket.
  • Data pembayaran: hanya bukti/verifikasi; detail kartu tidak disimpan oleh kami (ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga sesuai standar keamanan).
  • Data tambahan acara: permintaan khusus (aksesibilitas, dekorasi, corporate branding) jika diberikan.

2. Cara Penggunaan Data

  • Memproses pemesanan tiket, mengirimkan e-ticket/QR code, dan komunikasi terkait acara.
  • Menginformasikan perubahan jadwal/venue atau kebijakan keamanan.
  • Menyediakan layanan customer support dan kebutuhan aksesibilitas Anda.
  • Pengiriman informasi promosi acara serupa (opsional; dapat berhenti langganan kapan saja).

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

  • Vendor pembayaran dan tiket (sesuai transaksi Anda) yang mematuhi standar keamanan.
  • Venue/hotel untuk keperluan operasional acara (seat mapping, F&B, keamanan).
  • Vendor keamanan dan medis untuk keselamatan peserta.
  • Kami tidak menjual data Anda kepada pihak lain di luar kebutuhan penyelenggaraan acara.

4. Retensi & Keamanan Data

  • Data disimpan selama diperlukan untuk penyelenggaraan acara dan kewajiban hukum.
  • Kami menerapkan kontrol akses terbatas dan perlindungan teknis sesuai praktik wajar industri.
  • Anda dapat meminta penghapusan data personal (kecuali yang wajib disimpan sesuai hukum).

5. Hak Anda

  • Mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi.
  • Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk materi promosi.
  • Meminta informasi terkait pihak ketiga yang menerima data Anda dalam konteks acara ini.

6. Cookies & Tracking

  • Situs dapat menggunakan cookies/analytic tools untuk performa dan pengalaman pengguna.
  • Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser; beberapa fitur mungkin terpengaruh.

7. Perubahan Kebijakan

  • Kebijakan ini dapat diperbarui; versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini.
  • Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau kanal resmi acara.

8. Kontak

  • WhatsApp Hotline: 0878 9000 3030
  • Email: info@barjagroup.com
  • Instagram: @barjaproduction.id