Symphony of Giving Symphony of Giving Kembali ke Beranda
Terms & Conditions

Symphony of Giving: New Year’s Eve with Cakra Khan

Dengan membeli tiket dan/atau menghadiri acara ini, penonton dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.

1. Umum

  • Acara diselenggarakan oleh Barja Production bekerja sama dengan pihak hotel/venue terkait.
  • Jadwal acara bersifat tetap, namun dapat berubah karena alasan teknis atau kondisi di luar kendali penyelenggara.
  • Penyelenggara berhak melakukan perubahan susunan acara, pengisi acara tambahan, dan pengaturan teknis tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Tiket & Akses Masuk

  • Semua tiket non-refundable kecuali acara dibatalkan oleh penyelenggara.
  • Tiket dapat dipindahtangankan dengan pemberitahuan resmi maksimal H-2 acara.
  • E-ticket/QR code harus ditunjukkan saat registrasi disertai identitas yang sesuai.
  • Satu tiket berlaku untuk satu orang; tidak ada tiket harga anak.
  • Peserta wajib mengenakan wristband selama berada di area acara; kehilangan wristband = kehilangan akses.

3. Aturan Venue & Keamanan

  • Ikuti seluruh aturan venue dan instruksi panitia, keamanan, serta staf hotel.
  • Dilarang membawa: senjata tajam/api/benda berbahaya, minuman keras dari luar, obat terlarang, laser pointer, drone, kamera profesional tanpa izin.
  • Pengunjung mabuk/agresif dapat diminta keluar tanpa pengembalian uang.
  • Pemeriksaan keamanan (bag check) dilakukan di pintu masuk.

4. Anak-Anak & Aksesibilitas

  • Anak-anak diperbolehkan masuk; tidak ada harga tiket anak.
  • Anak di bawah 12 tahun harus didampingi orang dewasa.
  • Venue menyediakan akses pengguna kursi roda; tempat duduk khusus mengikuti ketersediaan.

5. Dokumentasi & Hak Citra

  • Panitia dapat melakukan dokumentasi foto/video selama acara.
  • Seluruh dokumentasi dapat dipakai untuk publikasi tanpa kompensasi.
  • Kamera profesional hanya untuk pemegang media pass resmi.

6. Dinner & F&B

  • Harga tiket termasuk akses dinner sesuai menu hotel.
  • Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar venue.

7. Meet & Greet Cakra Khan

  • Add-on terpisah dengan kuota terbatas.
  • Wajib hadir sesuai jadwal; keterlambatan dapat menghilangkan hak sesi foto tanpa kompensasi.
  • Tidak diperkenankan meminta foto/tanda tangan tambahan di luar ketentuan.
  • Akses diberikan melalui wristband khusus.

8. Pembatalan, Penundaan & Force Majeure

  • Jika dibatalkan oleh penyelenggara, dana tiket dikembalikan sesuai harga tiket (tidak termasuk biaya admin pihak ketiga).
  • Jika ditunda, tiket tetap berlaku di jadwal pengganti dan tidak dapat di-refund.
  • Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas perubahan akibat force majeure (bencana, gangguan keamanan, regulasi pemerintah mendadak, dll.).

9. Code of Conduct

  • Jaga ketertiban & kenyamanan.
  • Dilarang melakukan kekerasan, perundungan/pelecehan/diskriminasi, atau pengrusakan fasilitas.
  • Pelanggaran dapat menyebabkan dikeluarkan tanpa pengembalian tiket.

10. Barang Hilang & Pertanggungjawaban

  • Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi.
  • Bawa barang seperlunya dan amankan barang berharga.

11. Kontak Resmi

  • WhatsApp Hotline: 0878 9000 3030
  • Instagram: @barjaproduction.id
  • Email: info@barjagroup.com